很多人都在做外貿，大部分人無從下手，甚至不知道自己要做些什么和想做什么。任何行業入行都是非常困難的，入門之后就是堅持努力就能夠做到水到渠成。
作為外貿業務員最主要的是要熟悉產品，在熟悉產品的同時也需要做到對行業市場以及最新市場動態做出了解。很多外貿業務員因為不熟悉這些而拿不到訂單，不懂得產品及市場動態，開發客戶更是無從談起。新人總是會埋怨做了三五個月卻沒有一個單子，還要受盡客戶冷眼。講實話作為一名新人，在初入外貿的時間里，是否有充足的了解自身所銷售的產品，市場的動態甚至于是國外市場。換位思考自己是買家是否會把訂單交給一個產品熟悉度都不如你的人？
往往客戶都是大量采購的，不像是在商店里購買一兩個自用，誰會愿意想一個菜鳥購買產品？但是確實是會存在少數老板只追求結果不追求銷售過程，強制要求新人在多少時間內必須拿到訂單，給予新人極大的壓迫感，這樣的感覺十分影響心境，使得新人無法安心學習以及進一步細心的熟悉自己的產品。所以說連第一步都沒有做好何來的下一步？學習是需要持之以恒的，并不是靠運氣就可以的。
做好了第一步接下來要做的就是學習外貿流程以及國際管理，銷售方面的技巧。基礎一定是重中之重，做好了基礎，也就是良好的外語能力以及產品熟知度。這之后需要了解：與客戶溝通聯系，處理詢價與報價，就訂立外貿合同的談判與合同的簽訂，追蹤款項的落實情況（視付款方式而定），做TT的看看訂金有沒有收到，做LC的看看LC有沒有開出、所開的LC是否可以接受等等，跟進生產的情況,報檢，安排貨物的運輸、報關、制單結匯、核銷和退稅等等。
上面所提及的外語能力也是做外貿需要學習的知識（尤其是英語），語言是交流的工具，要想和國外客戶聯系就必須掌握外語，可以讓自己事半功倍。產品好但是不能有效和客戶溝通，也是難以拿下訂單。
所有的單子都是會產生一些變故，這是就需要自身做出及時有效的反應。站在客戶角度考慮問題，根據客戶觀點確定客戶的需求，要做到比同行業更加優秀，不斷根據市場做出變化與創新。
新人要虛心的向"老"外貿人員學習,不要害怕他們叫你做一些繁瑣的工作,不要怕"打雜".要有"從一屋掃起再掃天下"的勇氣.即使是打雜工作，也是十分鍛煉工作能力的。處理一些繁瑣的小事也間接性證明自己的工作效率以及對待工作的態度，這樣才能夠得到各方面的贊許與認同，從中學習到更多的東西。
做外貿，無小事。每一個流程每一個步驟每一個細節都是至關重要的，提高自己的工作能力不是三兩天就可以完成的需要明確自己的方向，要知道一口吃不成胖子，相信自己并持之以恒，知道自己要學什么，怎么學很重要。
